Carrewiel, het Centrum voor Ontwikkelingsstoornissen, MFC Merlijn en thuisbegeleidings-dienst Kadodder sloegen de handen in elkaar voor De Warme Wachtkamer. Dankzij dit project krijgen gezinnen op de wachtlijst al gesprekken en handvatten aangereikt waarmee ze iets kunnen.
‘Een jaar in het leven van een jong kind staat gelijk aan meerdere jaren in het leven van een volwassen persoon’, geeft Ilse mee. ‘Een wachtlijst is dus cruciale tijd die verloren gaat.’
Wachtperiode nuttig overbruggen
Carrewiel wordt beheerd door de vzw KMSL, opgericht door CM Turnhout. Een multidisciplinair team werkt er samen om kinderen en hun gezin met de juiste zorg te omringen. Ilse: ‘Kinderen die naar ons worden doorverwezen hebben bij-voorbeeld een autismespectrumstoornis, een mentale beperking of problemen op meerdere ontwikkelingsdomeinen.’
‘We waren bezorgd over de ouders die eindelijk de stap naar hulp zetten en dan niet meteen die hulp krijgen. De lange wachtlijsten bij ons, maar ook bij het Centrum voor Ontwikkelingsstoornissen, zijn allebei het gevolg van een beperkte capaciteit. Dat leidde tot frustraties, zowel bij de medewerkers als bij de gezinnen op de wachtlijst.’
Wachten is inderdaad frustrerend. Je wordt er soms zelfs moedeloos van. Het voelt alsof iemand je over het hoofd ziet. ‘Gezinnen op de wachtlijst krijgen al hulp volgens de statistieken, maar niet in realiteit. Daar moest dringend verandering in komen. Wachtlijsten zijn er trouwens haast overal. Misschien kunnen we met De Warme Wachtkamer ook andere instanties inspireren om de wachtperiode nuttig te overbruggen.’
Individueel en in groep
Wat er concreet wordt aangeboden in De Warme Wachtkamer? ‘We werken op maat en kijken wat het gezin nodig heeft’, vertelt Ilse. ‘Je hebt recht op vijf individuele gesprekken waar we al helpen met vragen of met de papierwinkel rond premies. Dat spaart straks tijd uit als je aan het effectieve traject begint. Ook kun je onbeperkt deelnemen aan groepssessies over diverse thema’s rond de problematiek. Daar kom je ook in contact met lotgenoten-ouders, wat vaak ondersteunend is.’
Maar liefst tachtig procent van de gezinnen op de wachtlijst geeft aan dat ze graag deelnemen aan het pilootproject. ‘Ouders zijn blij dat ze gehoord worden en al aan de slag kunnen’, zegt Ilse tevreden. ‘We zullen over een jaar ook de effecten van het project in kaart brengen en evalueren.’
De Warme Wachtkamer loopt nog tot 30 juni 2024 in het Centrum voor Ontwikkelings-stoornissen van Antwerpen en in de centra van Carrewiel, maar ook de andere centra voor ambulante revalidatie in de provincie kunnen hier gebruik van maken. Ilse: ‘Dat dankzij de samenwerking met onze partners in verschillende regio’s.’
Meer info
www.carrewiel.be.
Tekst Marion Aussems
